Hva koster et bookingsystem? Prismodeller og skjulte kostnader

Et bookingsystem kan koste alt fra ingenting til flere hundre euro i måneden. Prisen øverst på prissiden forteller likevel sjelden hele historien. Det som avgjør hva dere ender opp med å betale, er først og fremst prismodellen: om dere betaler per ansatt, per booking, per avdeling eller et fast beløp, og hva som koster ekstra ved siden av.

Her får du en oversikt over de vanligste prismodellene, kostnadene som ofte blir oversett, og et regneeksempel du kan bruke til å sammenligne systemer.

De fem vanligste prismodellene

1. Gratis eller freemium

Mange bookingsystemer har en gratisversjon. Den er fin for å komme i gang, men har ofte begrensninger: et tak på antall bookinger, systemets logo på bookingsiden, ingen SMS-påminnelser eller bare én ansatt. Noen gratissystemer tjener i stedet penger på gebyrer når kundene betaler på nett, eller ved å vise kundene dine andre bedrifter i en markedsplass.

Passer for: Deg som nettopp har startet og har få bookinger.

2. Fast pris per måned

Du betaler det samme hver måned, uansett hvor mange bookinger du får. Det gjør budsjettet forutsigbart. Sjekk hva som er inkludert: antall ansatte, SMS, betaling ved booking og antall adresser.

Passer for: Bedrifter som vil vite prisen på forhånd.

3. Pris per ansatt (per bruker)

En utbredt modell, særlig blant internasjonale systemer. Prisen ser lav ut for én person, men vokser hver gang dere ansetter. For en bedrift med fem eller ti ansatte kan det bli den største posten, og det gjør det dyrere å gi en lærling eller en deltidsansatt tilgang.

Passer for: Enkeltpersonforetak og svært små team.

4. Pris per booking eller gebyr per transaksjon

Du betaler per booking eller en prosentandel av hver nettbetaling. Det er billig i rolige perioder, men dyrt når det går bra, og vanskelig å budsjettere med.

Passer for: Bedrifter med få, men verdifulle bookinger.

5. Skreddersydd løsning

Et byrå bygger et bookingsystem til nettsiden deres. Det gir full kontroll, men dere betaler for utviklingen på forhånd og for drift, sikkerhetsoppdateringer og endringer etterpå. Det lønner seg sjelden, med mindre bookingen deres er svært spesiell.

Passer for: Bedrifter med behov som ingen standardsystemer dekker.

Kostnader som sjelden står øverst på prissiden

Når du sammenligner, les det med liten skrift. Det er ofte der forskjellen mellom to systemer ligger:

• SMS-påminnelser. Betales ofte per melding eller i pakker. Påminnelser reduserer antall som ikke møter, så dere sender sannsynligvis mange.
• Betaling ved booking. Kortgebyrer, og noen systemer legger sitt eget gebyr oppå.
• Flere ansatte. Se hva prisen blir med det antallet ansatte dere har om et år, ikke bare i dag.
• Flere avdelinger. Har dere mer enn én adresse, sjekk om hver avdeling koster ekstra, og om kunderegisteret er felles.
• Fjerne systemets logo. Egen profilering kan kreve et dyrere abonnement.
• Oppstart og support. Noen tar betalt for oppsett, opplæring eller telefonsupport.
• Mva. Priser til bedrifter er som regel eks. mva. Sammenlign på samme grunnlag.

Regneeksempel: pris per ansatt mot fast pris

Forskjellen mellom prismodellene blir tydelig når bedriften vokser. Her er et tenkt system som koster 20 € per ansatt i måneden, sammenlignet med en fast pris per avdeling på 66 € (Tempari Team). Alle priser er eks. mva.

For én eller to personer er pris per ansatt billigst med disse tallene. Derfor har Tempari også mindre abonnementer for én og to personer (Solo og Plus, se nedenfor). Fra rundt fire ansatte snur det, og med ti ansatte betaler dere tre ganger så mye for det samme antallet kunder.

Slik velger du: fem spørsmål

1. Hvor mange ansatte og adresser har dere om et år? Regn ut prisen for det, ikke bare for i dag.
2. Skal kundene betale ved booking? Sjekk da gebyrene, ikke bare abonnementet.
3. Hvor mange påminnelser sender dere? E-post er ofte gratis, SMS sjelden.
4. Må noen bookinger godkjennes først? For eksempel første konsultasjoner hos en advokat eller regnskapsfører. Ikke alle systemer kan det.
5. Hvor lagres dataene deres? Behandler dere personopplysninger, velg et system med hosting i EU/EØS og en databehandleravtale.

Hva koster Tempari?

Tempari har en fast pris for hele bedriften, ikke per bruker:

• Solo – 13 €/mnd.: én person, bookingside på nett, ubegrensede bookinger og påminnelser på e-post.
• Plus – 27 €/mnd.: to personer, betaling ved booking og egen profilering.
• Team – 66 €/mnd. per avdeling: ubegrenset antall ansatte og felles kunderegister.
• Org: flere avdelinger, API og fast kontaktperson. Pris etter avtale.

Alle priser er eks. mva. Påminnelser på e-post er alltid gratis og ubegrensede. Du kan prøve alle abonnementer gratis i 30 dager uten betalingskort.

Se alle priser og hva som er inkludert, eller les om funksjonene.