Et bookingsystem for advokatfirmaer
La nye klienter booke sin første konsultasjon på nett uten at dere gir slipp på kontrollen. Forespørselen når dere før den tar en time i kalenderen, så dere kan sjekke for interessekonflikter før noe er avtalt.
Start gratis prøveperiodeUten betalingskort
En åpen kalender passer ikke for et advokatfirma
Første kontakt tar tid: klienten ringer eller sender e-post, noen finner en ledig advokat, og så blir det noen runder frem og tilbake om tidspunktet. I mellomtiden kontakter kanskje en klient som har det travelt, neste firma.
Men en vanlig bookingkalender, der hvem som helst kan booke en time direkte, passer ikke for et advokatfirma. Dere må vite hvem klienten er, og hvem motparten er, før dere møtes, og den første samtalen må havne hos en advokat som jobber med området.
Slik hjelper Tempari advokatfirmaer
Bookingforespørsel for første konsultasjoner
Første konsultasjoner kommer inn som bookingforespørsler. Dere ser henvendelsen, sjekker den og godkjenner eller avslår før den tar en time i kalenderen. Oppfølgingsmøter kan bookes direkte. Dere velger per tjeneste.
Spør om motparten ved booking
Dere bestemmer spørsmålene i bookingskjemaet for hver tjeneste. Legg til "Navn på motparten" for første konsultasjon, så har dere det dere trenger til konfliktsjekken når forespørselen kommer inn.
Klienten booker riktig advokat
Knytt hver advokat til tjenestene de faktisk tilbyr, for eksempel familierett, arv eller forretningsjus. Når en klient velger en tjeneste, ser de bare advokatene som kan hjelpe.
Fysisk eller på nett
Velg per tjeneste. Fysiske møter viser kontorets adresse, og nettmøter får automatisk en Teams-lenke når dere kobler Outlook-kalenderen til en Microsoft 365-jobb- eller skolekonto.
En bookingside per kontor
Har dere flere kontorer, får hvert kontor sin egen offentlige bookingside med egen adresse og egne advokater, mens innstillinger og logo blir hos firmaet.
Tilgang etter rolle, data i EU
Bare eiere og administratorer ser alle klienter. Andre advokater og ansatte ser bare klientene de selv har møtt eller lagt til. Data lagres i EU, med en databehandleravtale.
Ofte stilte spørsmål
Kan vi sjekke for interessekonflikt før timen bekreftes?
Ja. Sett første konsultasjoner til bookingforespørsel. Timen bekreftes først når dere godkjenner den, og dere kan avslå den hvis det er en konflikt.
Kan eksisterende klienter booke direkte?
Ja. Dere velger per tjeneste om en booking krever godkjenning eller bekreftes med en gang. Oppfølgingsmøter kan for eksempel bookes direkte.
Kan alle i firmaet se alle klienter?
Nei. Eiere og administratorer, også administratorer for ett kontor, ser alle firmaets klienter. Andre ansatte ser bare klientene de selv har møtt eller lagt til. Andre klienter vises ikke for dem i det hele tatt.
Får nettmøter en Teams-lenke?
Ja, når dere kobler Outlook-kalenderen til en Microsoft 365-jobb- eller skolekonto. En personlig Outlook.com-konto kan ikke brukes til Teams-lenker. Nye tjenester starter som fysiske møter, så bytt tjenestene som trenger en lenke, til nettmøte.
Erstatter Tempari saksbehandlingssystemet vårt?
Nei. Tempari tar seg av bookingen, mens saker og dokumenter blir i saksbehandlingssystemet deres.
Hvor lagres klientenes data?
I EU, med en databehandleravtale. Kobler dere selv til en Microsoft- eller Google-kalender, sendes bookingene dere synkroniserer, også til den leverandøren.
Kan klienter betale for første konsultasjon når de booker?
Ja. På Plus og Team kan dere ta et depositum eller hele beløpet når klienten booker.
Hva koster det?
Fra 13 € i måneden eks. mva. for én advokat. Team koster 66 € i måneden per kontor med ubegrenset antall ansatte. Alle abonnementer kan prøves gratis i 30 dager uten betalingskort.
Prøv det på deres eget kontor
Velg advokat når dere oppretter bedriften, så starter Tempari med tjenester skrevet for et advokatfirma. Dere kan endre eller slette hvilken som helst av dem.
Start gratis prøveperiodeUten betalingskort