Personvernerklæring

Sist oppdatert: 10. oktober 2026

Dette er en oversettelse av den engelske versjonen. Hvis de er ulike, gjelder den engelske versjonen.

1. Hvem som er ansvarlig for dataene dine

Tempari drives av Mohammed Enqira El Yousfi under navnet Tempari, med base i Danmark. I denne erklæringen betyr “vi” og “oss” denne operatøren.

Har du spørsmål om erklæringen eller om dataene dine, skriv til [email protected].

2. To ulike roller

Vi behandler personopplysninger i to roller, og rettighetene dine er ulike i hver av dem:

• Som behandlingsansvarlig, for personene som har en Tempari-konto. Det gjelder bedriftene som bruker programvaren, og de ansatte de inviterer. Denne erklæringen omfatter det forholdet.
• Som databehandler, for kundene som booker timer hos disse bedriftene. Vi behandler de opplysningene etter bedriftens instruksjoner. Har du booket en time, er det bedriften du booket hos som er behandlingsansvarlig, så spør dem først om dataene dine.

3. Hva vi samler inn

• Kontoopplysninger: navn, e-postadresse, brukernavn, passord (lagret hashet), språk, tidssone og bedriftene og avdelingene du tilhører.
• Bedriftsopplysninger: avdelingene deres, tjenestene dere publiserer, tilgjengeligheten deres og innstillingene for hver av dem.
• Bookingopplysninger: timer som bookes via bookingsidene deres. Det omfatter deltakerens navn, e-postadresse, telefonnummer hvis det er oppgitt, og alt de fyller inn i bookingskjemaet deres.
• Kalenderopplysninger, hvis du kobler til en kalender. Punkt 4 beskriver dette nærmere.
• Tekniske opplysninger: IP-adresse, informasjon om nettleser og enhet og serverlogger. Vi oppbevarer dem for å drive og sikre tjenesten.

Vi ber ikke om særlige kategorier av personopplysninger, for eksempel helseopplysninger. Ikke skriv inn slike i fritekstfelt i bookingskjemaer.

4. Brukerdata fra Google

Med Tempari kan du koble til Google-kalenderen din. Dette punktet forklarer hva vi får tilgang til i Google-kontoen din og hva vi gjør med det.

Hva vi får tilgang til

Hvordan vi bruker dem

• Vi leser start- og sluttidspunkt for hendelser i kalenderne du velger. Vi bruker dem til å regne ut tilgjengeligheten din, så kunder bare kan booke tider når du er ledig.
• Vi oppretter, oppdaterer og sletter bare hendelsene som hører til Tempari-bookinger. Vi endrer eller sletter ingen andre hendelser.
• For å holde tilgjengeligheten rask kan vi lagre en kopi av hendelsene i de valgte kalenderne dine. Kopien inneholder tidspunktene for hver hendelse og kan også inneholde tittel, beskrivelse og sted. Den brukes bare til å regne ut tilgjengeligheten din.
• Vi bruker navnet og e-postadressen i Google-profilen din til å identifisere den tilkoblede kalenderen.

Vi bruker ikke brukerdata fra Google til reklame. Vi selger dem ikke. Vi bruker dem ikke til å bygge brukerprofiler til noe annet enn å drive Tempari. Vi bruker dem ikke til å utvikle, forbedre eller trene generelle eller ikke-personlige KI- eller maskinlæringsmodeller.

Hvem som kan se dem

De ansatte hos oss leser ikke brukerdataene dine fra Google. De eneste unntakene er:

• når du ber oss om det, for eksempel i en supporthenvendelse;
• når det trengs av sikkerhetshensyn, for eksempel for å undersøke misbruk;
• når loven krever det;
• når dataene er aggregert og anonymisert for intern drift.

Vi deler brukerdata fra Google bare i den grad det trengs for å levere tjenesten. Det omfatter hostingleverandøren vår, som lagrer dem etter en skriftlig databehandleravtale (punkt 6). Vi overfører dem aldri til datameglere eller reklameplattformer.

Lagring, lagringstid og sletting

• Tilgangstokener fra Google og kalenderopplysningene ovenfor lagres i databasen vår. Den er kryptert under overføring, og tilgangen til den er begrenset.
• Hvis du fjerner valget av en kalender, slutter vi å lese den og sletter de mellomlagrede hendelsene for den.
• Hvis du kobler fra Google-kalenderen i Temparis innstillinger, sletter vi også de lagrede tokenene.
• Hvis du fjerner Temparis tilgang i Google-kontoen din, slutter tokenene å virke, og vi kan ikke lenger lese kalenderen din. De lagrede tokenene og mellomlagrede hendelsene slettes når du kobler fra kalenderen i Tempari eller avslutter kontoen din.
• Hendelser som allerede er opprettet for bookingene dine, blir liggende i Google-kalenderen din til du sletter dem.
• Hvis du avslutter Tempari-kontoen din, slettes Google-dataene dine sammen med resten av kontoopplysningene dine (punkt 8).

Du kan når som helst fjerne Temparis tilgang til Google-kontoen din på myaccount.google.com/permissions.

Begrenset bruk

Temparis bruk av informasjon mottatt fra Googles API-er, og overføring av den til andre apper, følger Google API Services User Data Policy, inkludert kravene om begrenset bruk (Limited Use).

5. Hvorfor vi bruker dataene dine, og på hvilket rettslig grunnlag

• For å levere tjenesten. Det omfatter å opprette kontoen din, drive bookingsidene deres, synkronisere kalenderen din og sende e-postene en time krever. Rettslig grunnlag: oppfyllelse av avtalen vår med deg.
• For å holde tjenesten sikker og i drift. Det omfatter logging, feilovervåking, forebygging av misbruk og sikkerhetskopier. Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i en tjeneste som er oppe og ikke misbrukes.
• For å oppfylle rettslige forpliktelser. Det omfatter regnskap og svar på lovlige henvendelser. Rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse.
• For å se hvordan appen brukes. Vi teller hvilke sider og funksjoner som brukes, så vi vet hva vi skal forbedre. Tellingen er anonym, og du kan protestere når som helst (punkt 9). Rettslig grunnlag: vår berettigede interesse i å forbedre tjenesten.
• Alt som er valgfritt, for eksempel markedsføring på e-post. Det gjør vi bare hvis du har gitt samtykke, og du kan trekke det tilbake når som helst.

6. Hvem andre som ser dataene dine

Vi deler personopplysninger med leverandørene som drifter tjenesten for oss, hver etter en skriftlig databehandleravtale:

• Hostingleverandøren vår lagrer applikasjonen og databasen i EU.
• Cloudflare leverer DNS og formidler trafikken mellom nettleseren din og serverne våre.
• E-postleverandøren vår sender transaksjonelle e-poster, for eksempel bookingbekreftelser.
• Sentry (EU-region, Tyskland) hjelper oss å feilsøke. Personopplysninger fjernes fra feilrapportene før de sendes.
• PostHog (EU-region, Tyskland) teller anonym bruk (punkt 9).

Hvis du kobler til en kalender eller en annen app, sender vi også den appens leverandør opplysningene den trenger for å fungere, for eksempel bookingene vi legger inn i kalenderen din. Leverandøren behandler de opplysningene etter sine egne vilkår.

Vi selger ikke personopplysninger, og vi deler dem ikke med annonsører.

7. Hvor dataene dine lagres

Personopplysninger lagres i EU. Noen leverandører, for eksempel Cloudflare, er amerikanske selskaper eller kan behandle opplysninger utenfor EØS. De overføringene bygger på rammeverket for personvern mellom EU og USA (EU–US Data Privacy Framework), med EU-kommisjonens standard personvernbestemmelser som reserve.

8. Hvor lenge vi oppbevarer dataene dine

• Kontoopplysninger: så lenge kontoen finnes, og deretter i 30 dager etter at den er avsluttet, så du kan eksportere dem. Deretter slettes de.
• Bookingopplysninger: i 24 måneder etter timen, deretter anonymiseres de. Bedriften som er behandlingsansvarlig, kan be oss slette dem tidligere.
• Server- og sikkerhetslogger: 30 dager.
• Opplysninger vi etter loven må oppbevare, for eksempel fakturaer: så lenge loven krever. Etter den danske bokføringsloven (bogføringsloven) er det fem år.

9. Informasjonskapsler og bruksstatistikk

Tempari setter bare de informasjonskapslene (cookies) som trengs for at tjenesten skal fungere. Det finnes ingen reklamecookies.

• Økt- og innloggingscookies holder deg innlogget og beskytter skjemaer mot forfalskede forespørsler (CSRF).
• Én cookie husker hvilken avdeling du jobber i.
• Andre cookies husker språket ditt og om du har lukket spørsmålet om tidssone.

Disse informasjonskapslene er strengt nødvendige eller funksjonelle, så vi ber ikke om samtykke for å sette dem.

Vi teller hvordan appen brukes med PostHog, på deres EU-servere i Tyskland. Det setter ingen cookie og lagrer ingenting på enheten din. IP-adressen din forkastes ved ankomst, og ingenting knyttes til kontoen din. Du kan når som helst slå det av under Innstillinger → Bruksstatistikk.

10. Rettighetene dine

Etter GDPR kan du be oss om å:

• gi deg en kopi av dataene dine;
• rette dem;
• slette dem;
• begrense eller protestere mot hvordan vi bruker dem;
• gi deg dataene dine i et format som kan overføres.

Skriv til [email protected], så svarer vi innen én måned. Har du booket en time hos en bedrift som bruker Tempari, kontakt den bedriften. Vi sender forespørselen din videre til dem.

Du kan også klage til datatilsynsmyndigheten din. I Danmark er det Datatilsynet (datatilsynet.dk); i Norge er det Datatilsynet (datatilsynet.no).

11. Endringer i denne erklæringen

Vi oppdaterer denne siden når måten vi behandler data på endres. Datoen øverst viser når den sist ble endret. Hvis en endring påvirker deg vesentlig, gir vi deg beskjed på e-post til adressen på kontoen din.