Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 27 septembre 2026

Ceci est une traduction de la version anglaise. En cas de divergence, la version anglaise prévaut.

1. Avec qui vous contractez

Tempari est exploité par Mohammed Enqira El Yousfi, sous le nom commercial Tempari, établi au Danemark. Dans les présentes conditions :

• « nous » désigne cet exploitant ;
• « vous » désigne la personne ou l’entreprise titulaire d’un compte.

En créant un compte ou en utilisant Tempari, vous acceptez les présentes conditions. Si vous les acceptez au nom d’une entreprise, vous confirmez être habilité à l’engager.

2. Ce que fait le service

Tempari est un logiciel de réservation pour les entreprises. Vous créez un compte, ajoutez un ou plusieurs établissements et publiez les prestations qu’ils proposent. Vos clients réservent ensuite des rendez-vous aux horaires où vous êtes disponible.

Nous fournissons le logiciel. Les rendez-vous, les prix et la relation avec vos clients vous appartiennent.

3. Votre compte

• Vous devez fournir des informations de compte exactes et les tenir à jour.
• Vous êtes responsable de tout ce qui est fait avec votre compte, y compris par les personnes que vous y invitez.
• Gardez vos identifiants secrets. Prévenez-nous rapidement si vous pensez que quelqu’un d’autre a accédé à votre compte.
• Vous devez avoir au moins 18 ans, ou l’âge de la majorité là où vous vivez, pour détenir un compte.

4. Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser Tempari pour :

• enfreindre la loi, ou aider quelqu’un à le faire ;
• envoyer de la prospection non sollicitée aux personnes qui réservent chez vous ;
• publier des contenus illicites, trompeurs ou portant atteinte aux droits d’autrui ;
• attaquer, surcharger, sonder ou décompiler le service, ou contourner ses contrôles d’accès ;
• revendre le service ou le proposer sous votre propre marque sans notre accord écrit.

Nous pouvons suspendre un compte utilisé de cette manière. Nous vous en indiquerons la raison, sauf si la loi nous l’interdit.

5. Applications connectées

Vous pouvez connecter des services tiers à Tempari, comme Google Agenda. Dans ce cas :

• vous nous autorisez à accéder à ce service en votre nom, comme décrit dans la politique de confidentialité ;
• votre utilisation de ce service est régie par ses propres conditions, comme les Conditions d’utilisation de Google ;
• vous pouvez le déconnecter à tout moment dans les paramètres de Tempari ou dans les paramètres de votre compte chez le fournisseur.

Nous ne sommes pas responsables de la disponibilité ni du fonctionnement des services tiers.

6. Vos données et celles de vos clients

Les réservations, les données clients et les informations sur l’entreprise que vous saisissez dans Tempari restent les vôtres. Nous les traitons pour vous fournir le service, et selon vos instructions.

Pour les données personnelles des personnes qui réservent chez vous, vous êtes responsable du traitement et nous sommes votre sous-traitant. La politique de confidentialité explique comment nous traitons les données personnelles.

7. Disponibilité et modifications

Nous nous efforçons de maintenir Tempari disponible et exact, mais nous ne garantissons pas qu’il fonctionnera sans interruption ni erreur. Nous fournissons le service dans le cadre d’une obligation de moyens raisonnables.

Nous pouvons modifier, ajouter ou supprimer des fonctionnalités. Si une modification supprime quelque chose dont vous dépendez, nous vous préviendrons par e-mail dans un délai raisonnable.

8. Tarifs

Les tarifs, les périodes de facturation et l’éventuelle période d’essai sont ceux indiqués sur notre page de tarifs au moment de votre abonnement. Les prix s’entendent hors TVA, sauf mention contraire.

Nous vous préviendrons au moins 30 jours avant qu’un changement de prix ne s’applique à votre compte.

9. Fin du contrat

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment. Nous pouvons mettre fin au présent contrat avec un préavis de 30 jours, ou immédiatement en cas de manquement grave de votre part aux présentes conditions.

Lorsque votre compte est fermé, nous le verrouillons et conservons vos données pendant 30 jours. Pendant ce délai, vous pouvez nous demander de rouvrir le compte ou de vous envoyer une copie de vos données. Ensuite, nous supprimons ou anonymisons les données selon les durées de conservation de la politique de confidentialité.

10. Responsabilité

Rien dans les présentes conditions ne limite une responsabilité qui ne peut pas l’être en vertu de la loi. Cela inclut la responsabilité en cas de décès ou de dommage corporel causé par une négligence, et en cas de fraude.

Sous cette réserve :

• notre responsabilité totale au titre du présent contrat sur toute période de douze mois est limitée aux sommes que vous nous avez versées pendant cette période ;
• nous ne sommes pas responsables des pertes de bénéfices ou de clientèle ;
• nous ne sommes pas responsables des pertes de données au-delà de ce qu’exige la loi.

11. Modifications des présentes conditions

Nous pouvons mettre à jour les présentes conditions. Si une modification vous concerne de manière importante, nous vous en informerons par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur. Si vous continuez à utiliser Tempari après son entrée en vigueur, vous acceptez les conditions mises à jour.

La date en haut de cette page indique la dernière modification des présentes conditions.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit danois, et les tribunaux danois ont une compétence exclusive. Cela n’affecte pas le droit que vous pourriez avoir, en tant que consommateur, d’agir en justice là où vous vivez.

13. Contact

Écrivez-nous à [email protected].