Un logiciel de prise de rendez-vous pour experts-comptables
Laissez vos clients réserver eux-mêmes leurs rendez-vous sur les comptes annuels, la tenue comptable ou le conseil, avec la personne qui connaît leur dossier. Validez d'abord les nouveaux clients, pendant que les clients habituels réservent directement.
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Les demandes de rendez-vous s'accumulent
Autour des déclarations de TVA et de la clôture de l'exercice, beaucoup de clients veulent un rendez-vous en même temps. Chaque e-mail sur un horaire demande une réponse, et il faut souvent consulter plusieurs agendas avant de trouver un créneau avec la bonne personne.
Un logiciel de réservation peut vous en décharger en grande partie, mais il doit fonctionner pour une équipe où chacun propose des prestations différentes, et son prix ne doit pas augmenter à chaque embauche.
Comment Tempari aide les experts-comptables
La bonne personne pour la bonne prestation
Rattachez chaque collaborateur aux prestations qu'il propose, comme les comptes annuels, la tenue comptable ou l'accompagnement à la création. Quand un client choisit une prestation, il ne voit que les personnes qui peuvent l'assurer.
Validez d'abord les nouveaux clients
Choisissez par prestation si une réservation est confirmée immédiatement ou attend votre validation. Le premier rendez-vous d'un nouveau client peut attendre, tandis que les clients habituels réservent directement.
Demandez ce qu'il vous faut
Vous fixez les questions du formulaire de réservation pour chaque prestation, comme le numéro SIRET et l'objet du rendez-vous, pour vous préparer avant l'arrivée du client.
En visio ou au cabinet
Choisissez par prestation. Les rendez-vous sur place affichent votre adresse, et les rendez-vous en visio reçoivent automatiquement un lien Teams dès que vous connectez votre agenda Outlook avec un compte professionnel ou scolaire Microsoft 365.
Fichier clients partagé
Avec Team, toute l'entreprise partage un seul fichier clients. Les dirigeants et administrateurs voient tous les clients, tandis que les autres collaborateurs ne voient que ceux qu'ils ont reçus ou ajoutés eux-mêmes.
Le même prix quand vous embauchez
Team a un prix fixe par établissement, avec collaborateurs illimités. Un nouveau salarié ou un stagiaire ne coûte jamais plus.
Questions fréquentes
Un client peut-il choisir une personne précise ?
Oui. Avec Plus et Team, vous choisissez comment les réservations sont attribuées : le client choisit, n'importe qui de disponible, ou une personne attitrée.
Chaque personne peut-elle proposer des prestations différentes ?
Oui. Chaque collaborateur est rattaché aux prestations qu'il propose, et les clients ne voient que les personnes qui peuvent assurer la prestation choisie.
Les rendez-vous en visio reçoivent-ils un lien Teams ?
Oui, dès que vous connectez votre agenda Outlook avec un compte professionnel ou scolaire Microsoft 365. Un compte Outlook.com personnel ne permet pas de créer de liens Teams. Les nouvelles prestations démarrent en rendez-vous sur place : passez en visio celles qui ont besoin d'un lien.
Tempari remplace-t-il notre logiciel comptable ?
Non. Tempari gère la prise de rendez-vous, tandis que la comptabilité reste dans votre propre logiciel.
Les clients reçoivent-ils un rappel avant le rendez-vous ?
Oui. Les rappels par e-mail sont gratuits et illimités.
Où sont stockées les données de nos clients ?
Dans l'UE, avec un accord de traitement des données. Si vous connectez vous-même un agenda Microsoft ou Google, les réservations synchronisées sont aussi transmises à ce fournisseur.
Combien ça coûte ?
À partir de 13 € HT par mois pour une personne. Team coûte 66 € HT par mois et par établissement, avec collaborateurs illimités. Chaque formule peut être essayée gratuitement pendant 30 jours, sans carte bancaire.
Essayez-le dans votre cabinet
Choisissez expert-comptable ou comptable en créant votre entreprise, et Tempari démarre avec des prestations rédigées pour votre métier. Vous pouvez toutes les modifier ou les supprimer.
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