Prise de rendez-vous en ligne avec liens Teams et Google Meet automatiques
Quand un client réserve un rendez-vous en visio, Tempari crée un lien Teams ou Google Meet pour cette réservation et l'envoie avec la confirmation. Personne n'a à créer la réunion ni à coller le lien dans un e-mail.
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C'est le lien qu'on oublie
Un client réserve une visio, puis quelqu'un doit créer la réunion dans Teams, copier le lien et l'envoyer. Si c'est oublié, ou si le lien part à la mauvaise personne, le rendez-vous commence par un appel pour savoir où se connecter.
Beaucoup d'outils de réservation contournent le problème en collant le même lien fixe dans toutes les réservations. Cela fonctionne jusqu'à ce que deux réunions se chevauchent, ou qu'un client arrive dans la précédente. Un lien par réservation, créé par le logiciel, règle les deux.
Comment fonctionnent les rendez-vous en visio dans Tempari
Un nouveau lien pour chaque réservation
Chaque réservation en ligne a sa propre réunion, créée à la confirmation. Le lien figure dans la confirmation du client et dans l'invitation d'agenda.
Microsoft Teams
Connectez votre agenda Outlook avec un compte professionnel ou scolaire Microsoft 365, et les prestations en visio peuvent recevoir un lien Teams automatiquement. Un compte Outlook.com personnel ne peut pas créer de liens Teams.
Google Meet
Connectez votre Google Agenda, et les prestations en visio peuvent recevoir un lien Google Meet. Chaque collaborateur peut utiliser l'agenda dans lequel il travaille déjà.
Au choix, prestation par prestation
Les nouvelles prestations démarrent en rendez-vous sur place, à votre adresse. Passez en visio celles qui doivent l'être, ou proposez les deux et laissez le client choisir en réservant.
Dans l'agenda que vous utilisez déjà
La réservation arrive dans votre agenda Outlook ou Google avec le lien de la réunion, et vous la rejoignez depuis l'agenda comme n'importe quelle autre réunion.
Compatible avec la réservation avec validation
Si une prestation doit d'abord être validée, la réunion n'est créée qu'une fois la demande acceptée. Les demandes refusées ne reçoivent jamais de lien.
Questions fréquentes
Quels outils de visio Tempari prend-il en charge ?
Microsoft Teams et Google Meet. Le lien est créé automatiquement pour chaque réservation.
Pourquoi le lien Teams ne fonctionne-t-il pas avec Outlook.com ?
Les liens Teams nécessitent un compte professionnel ou scolaire Microsoft 365. Connectez votre agenda Outlook avec ce compte. Un compte Outlook.com personnel ne permet pas de créer des liens Teams.
Faut-il un compte Google payant pour Google Meet ?
Non. Connectez le Google Agenda que vous utilisez, et Tempari crée le lien Meet par son intermédiaire.
Où le client trouve-t-il le lien ?
Dans la confirmation de réservation et dans l'invitation d'agenda qu'il reçoit.
Le client peut-il choisir entre visio et sur place ?
Oui. Donnez plusieurs options à une prestation, et le client en choisit une en réservant.
Où sont stockées les données des réunions ?
Les réservations sont stockées dans l'UE. La réunion elle-même est créée chez Microsoft ou Google, qui en reçoivent les informations, comme lorsque vous créez une réunion vous-même.
Quelles formules incluent les rendez-vous en visio ?
Toutes, à partir de Solo à 13 € HT par mois. Chaque formule peut être essayée gratuitement pendant 30 jours, sans carte bancaire.
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