Vad kostar ett bokningssystem? Prismodeller och dolda kostnader

Ett bokningssystem kan kosta allt från ingenting till flera hundra euro i månaden. Priset högst upp på prissidan säger dock sällan allt. Det som avgör vad ni till slut betalar är framför allt prismodellen: om ni betalar per medarbetare, per bokning, per filial eller ett fast belopp, och vad som kostar extra vid sidan av.

Här får du en överblick över de vanligaste prismodellerna, kostnaderna som ofta förbises, och ett räkneexempel du kan använda för att jämföra system.

De fem vanligaste prismodellerna

1. Gratis eller freemium

Många bokningssystem har en gratisversion. Den är bra för att komma igång, men har ofta begränsningar: ett tak för antalet bokningar, systemets logotyp på bokningssidan, inga sms-påminnelser eller bara en medarbetare. Vissa gratissystem tjänar i stället pengar på avgifter när kunderna betalar online, eller genom att visa dina kunder andra företag på en marknadsplats.

Passar: Dig som precis har startat och har få bokningar.

2. Fast pris per månad

Du betalar samma belopp varje månad, oavsett hur många bokningar du får. Det gör budgeten förutsägbar. Kontrollera vad som ingår: antal medarbetare, sms, betalning vid bokning och antal adresser.

Passar: Företag som vill veta priset i förväg.

3. Pris per medarbetare (per användare)

En vanlig modell, särskilt bland internationella system. Priset ser lågt ut för en person, men växer varje gång ni anställer. För ett företag med fem eller tio medarbetare kan det bli den största posten, och det gör det dyrare att ge en praktikant eller en deltidsanställd tillgång.

Passar: Egenföretagare och mycket små team.

4. Pris per bokning eller avgift per transaktion

Du betalar per bokning eller en procentsats av varje onlinebetalning. Det är billigt under lugna perioder men dyrt när det går bra, och svårt att budgetera för.

Passar: Företag med få men värdefulla bokningar.

5. Skräddarsydd lösning

En byrå bygger ett bokningssystem till er webbplats. Det ger full kontroll, men ni betalar för utvecklingen i förväg och för drift, säkerhetsuppdateringar och ändringar efteråt. Det är sällan värt det, om inte er bokning är mycket speciell.

Passar: Företag med behov som inget standardsystem täcker.

Kostnader som sällan står högst upp på prissidan

När du jämför, läs det finstilta. Det är ofta där skillnaden mellan två system ligger:

• Sms-påminnelser. Betalas ofta per meddelande eller i paket. Påminnelser minskar uteblivna besök, så ni skickar troligen många.
• Betalning vid bokning. Kortavgifter, och vissa system lägger på en egen avgift.
• Fler medarbetare. Titta på priset med det antal anställda ni har om ett år, inte bara i dag.
• Fler filialer. Har ni mer än en adress, kontrollera om varje filial kostar extra och om kundregistret är gemensamt.
• Ta bort systemets logotyp. Egen branding kan kräva ett dyrare abonnemang.
• Uppstart och support. Vissa tar betalt för uppsättning, utbildning eller telefonsupport.
• Moms. Priser till företag anges oftast exklusive moms. Jämför på samma grund.

Räkneexempel: pris per medarbetare mot fast pris

Skillnaden mellan prismodellerna blir tydlig när företaget växer. Här är ett tänkt system som kostar 20 € per medarbetare i månaden, jämfört med ett fast pris per filial på 66 € (Tempari Team). Alla priser exklusive moms.

För en eller två personer är pris per medarbetare billigast med de här siffrorna. Därför har Tempari också mindre abonnemang för en och två personer (Solo och Plus, se nedan). Från ungefär fyra medarbetare vänder det, och med tio anställda betalar ni tre gånger så mycket för samma antal kunder.

Så väljer du: fem frågor

1. Hur många medarbetare och adresser har ni om ett år? Räkna ut priset för det, inte bara för i dag.
2. Ska kunderna betala vid bokning? Kontrollera då avgifterna, inte bara abonnemanget.
3. Hur många påminnelser skickar ni? Mejl är ofta gratis, sms sällan.
4. Behöver vissa bokningar godkännas först? Till exempel första konsultationer hos en advokat eller redovisningskonsult. Alla system klarar inte det.
5. Var lagras era data? Behandlar ni personuppgifter, välj ett system med hosting i EU och ett personuppgiftsbiträdesavtal.

Vad kostar Tempari?

Tempari har ett fast pris för hela företaget, inte per användare:

• Solo – 13 €/mån: en person, en bokningssida online, obegränsat antal bokningar och påminnelser via mejl.
• Plus – 27 €/mån: två personer, betalning vid bokning och egen branding.
• Team – 66 €/mån per filial: obegränsat antal medarbetare och gemensamt kundregister.
• Org: fler filialer, API och en fast kontaktperson. Pris enligt överenskommelse.

Alla priser exklusive moms. Påminnelser via mejl är alltid gratis och obegränsade. Du kan testa alla abonnemang gratis i 30 dagar, inget kort krävs.

Se alla priser och vad som ingår, eller läs om funktionerna.