Bokningssystem med godkännande
Kunden väljer en tid och skickar en förfrågan. Ni ser vem kunden är och vad de behöver, och godkänner eller avböjer innan något är bekräftat. Ni väljer själva vilka tjänster som fungerar så, och resten bokas direkt.
Starta gratis provperiodInget kort krävs
Alla bokningar ska inte bekräfta sig själva
De flesta bokningssystem är byggda för frisörer: kunden väljer en ledig tid, och sedan är den bokad. Det fungerar när alla kunder kan ta alla tider. Det fungerar inte när ni behöver veta vem kunden är innan ni träffas.
En advokatbyrå måste pröva jäv. En redovisningskonsult vill veta om förfrågan är ett uppdrag de tar. En konsult vill gärna se ett introduktionsmöte innan de säger ja. Utan ett godkännandesteg står valet mellan en öppen kalender som ni inte styr och ett kontaktformulär som startar en runda mejl.
Så fungerar bokning med godkännande i Tempari
Kunden frågar, ni bestämmer
Kunden väljer en tid och fyller i bokningsformuläret. Kunden får veta att det är en förfrågan, och ni får en avisering. Godkänner ni får kunden sin bekräftelse. Avböjer ni kan ni skriva varför.
Välj per tjänst
Första samtal kan vänta på ert godkännande medan uppföljande möten bokas direkt. Varje tjänst har sin egen inställning, så ni behöver inte välja en regel för hela företaget.
Bara vid kort varsel, om ni vill
Kräv godkännande alltid, eller bara när någon bokar med kortare varsel än ni har valt, till exempel under 24 timmar. Bokningar i god tid bekräftas då av sig själva.
Fråga det ni behöver veta
Ni bestämmer frågorna i bokningsformuläret för varje tjänst, till exempel "Motpartens namn" eller "Organisationsnummer". Svaren finns i förfrågan när ni ska bestämma er.
Håll tiden, eller låt den stå öppen
Välj om en förfrågan håller tiden medan den väntar på er, eller om andra kunder fortfarande kan boka den tills ni har godkänt.
Inget i kalendern innan ni godkänner
En förfrågan hamnar inte i er Google- eller Outlook-kalender, och ingen möteslänk skapas, förrän ni godkänner den. Avböjda förfrågningar lämnar inga spår i kalendern.
Vanliga frågor
Vad är bokning med godkännande?
En bokning som väntar på att företaget godkänner den. Kunden väljer en tid som vanligt, men tiden är bekräftad först när ni har accepterat förfrågan.
Kan vissa tjänster bokas direkt?
Ja. Godkännande väljs per tjänst, så ni kan kräva det vid första mötet och låta befintliga kunder boka uppföljning direkt.
Vet kunden att det bara är en förfrågan?
Ja. Efter bokningen får kunden veta att tiden är förfrågad, och de hör av er igen när ni godkänner eller avböjer den.
Kan jag ange ett skäl när jag avböjer?
Ja. Ni kan skriva ett skäl när ni avböjer en förfrågan, och det följer med i meddelandet till kunden.
Hålls tiden medan förfrågan väntar?
Det väljer ni. Som standard kan andra kunder fortfarande boka tiden tills ni godkänner förfrågan. Slår ni på det för en tjänst blockeras tiden så snart förfrågan kommer in.
Vem på företaget får förfrågan?
Den medarbetare som förfrågan gäller. Har ni flera filialer ser filialens chefer de öppna förfrågningarna för sin filial.
Vilka abonnemang har bokning med godkännande?
Alla, från Solo för 13 € i månaden exkl. moms. Alla abonnemang kan testas gratis i 30 dagar, inget kort krävs.
Testa bokning med godkännande på era egna tjänster
Skapa ert företag, slå på godkännande för de tjänster som ska ha det, och skicka bokningssidan till er första kund. Gratis i 30 dagar.
Starta gratis provperiodInget kort krävs