Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10 oktober 2026

Det här är en översättning av den engelska versionen. Om de skiljer sig åt gäller den engelska versionen.

1. Vem som ansvarar för dina uppgifter

Tempari drivs av Mohammed Enqira El Yousfi under namnet Tempari, med säte i Danmark. I den här policyn betyder “vi” och “oss” den operatören.

Har du frågor om policyn eller om dina uppgifter, skriv till [email protected].

2. Två olika roller

Vi hanterar personuppgifter i två roller, och dina rättigheter skiljer sig åt mellan dem:

• Som personuppgiftsansvarig, för de personer som har ett Tempari-konto. Det gäller de företag som använder programvaran och de medarbetare de bjuder in. Den här policyn omfattar den relationen.
• Som personuppgiftsbiträde, för de kunder som bokar tider hos dessa företag. Vi hanterar de uppgifterna enligt företagets instruktioner. Har du bokat en tid är det företaget du bokade hos som är personuppgiftsansvarigt, så vänd dig till dem först om dina uppgifter.

3. Vad vi samlar in

• Kontouppgifter: namn, e-postadress, användarnamn, lösenord (lagrat hashat), språk, tidszon och de företag och filialer du tillhör.
• Företagsuppgifter: era filialer, de tjänster ni publicerar, er tillgänglighet och inställningarna för var och en.
• Bokningsuppgifter: tider som bokas via era bokningssidor. Det omfattar deltagarens namn, e-postadress, telefonnummer om det anges och allt de fyller i i ert bokningsformulär.
• Kalenderuppgifter, om du ansluter en kalender. Avsnitt 4 beskriver detta i detalj.
• Tekniska uppgifter: IP-adress, information om webbläsare och enhet samt serverloggar. Vi sparar dem för att driva och skydda tjänsten.

Vi ber inte om känsliga personuppgifter, till exempel hälsouppgifter. Skriv inte in sådana i fritextfält i bokningsformulär.

4. Användardata från Google

Med Tempari kan du ansluta din Google-kalender. Det här avsnittet förklarar vad vi får tillgång till i ditt Google-konto och vad vi gör med det.

Vad vi får tillgång till

Hur vi använder dem

• Vi läser start- och sluttider för händelser i de kalendrar du väljer. Vi använder dem för att räkna ut din tillgänglighet, så att kunder bara kan boka tider när du är ledig.
• Vi skapar, uppdaterar och tar bort endast de händelser som hör till Tempari-bokningar. Vi ändrar eller tar inte bort några andra händelser.
• För att hålla tillgängligheten snabb kan vi lagra en kopia av händelserna i dina valda kalendrar. Kopian innehåller varje händelses tider och kan även innehålla dess titel, beskrivning och plats. Den används bara för att räkna ut din tillgänglighet.
• Vi använder namnet och e-postadressen i din Google-profil för att identifiera den anslutna kalendern.

Vi använder inte användardata från Google för reklam. Vi säljer dem inte. Vi använder dem inte för att bygga användarprofiler för något annat än att driva Tempari. Vi använder dem inte för att utveckla, förbättra eller träna generella eller icke-personanpassade AI- eller maskininlärningsmodeller.

Vem som kan se dem

Våra medarbetare läser inte dina användardata från Google. De enda undantagen är:

• när du ber oss om det, till exempel i ett supportärende;
• när det behövs av säkerhetsskäl, till exempel för att utreda missbruk;
• när lagen kräver det;
• när uppgifterna har aggregerats och anonymiserats för intern drift.

Vi delar användardata från Google bara i den mån det behövs för att tillhandahålla tjänsten. Det omfattar vår hostingleverantör, som lagrar dem enligt ett skriftligt personuppgiftsbiträdesavtal (avsnitt 6). Vi för aldrig över dem till datamäklare eller reklamplattformar.

Lagring, lagringstid och radering

• Åtkomsttoken från Google och kalenderuppgifterna ovan lagras i vår databas. Den är krypterad under överföring, och åtkomsten till den är begränsad.
• Om du avmarkerar en kalender slutar vi läsa den och raderar de cachade händelserna för den.
• Om du kopplar från Google-kalendern i Temparis inställningar raderar vi också de lagrade token.
• Om du tar bort Temparis åtkomst i ditt Google-konto slutar dina token att fungera och vi kan inte längre läsa din kalender. De lagrade token och cachade händelserna raderas när du kopplar från kalendern i Tempari eller avslutar ditt konto.
• Händelser som redan skapats för dina bokningar ligger kvar i din Google-kalender tills du raderar dem.
• Om du avslutar ditt Tempari-konto raderas dina Google-uppgifter tillsammans med resten av dina kontouppgifter (avsnitt 8).

Du kan när som helst ta bort Temparis åtkomst till ditt Google-konto på myaccount.google.com/permissions.

Begränsad användning

Temparis användning av information som tas emot från Googles API:er, och överföring av den till andra appar, följer Google API Services User Data Policy, inklusive kraven på begränsad användning (Limited Use).

5. Varför vi använder dina uppgifter, och på vilken rättslig grund

• För att tillhandahålla tjänsten. Det omfattar att skapa ditt konto, driva era bokningssidor, synkronisera din kalender och skicka de mejl en bokning kräver. Rättslig grund: fullgörande av vårt avtal med dig.
• För att hålla tjänsten säker och fungerande. Det omfattar loggning, felövervakning, förebyggande av missbruk och säkerhetskopior. Rättslig grund: vårt berättigade intresse av en tjänst som är tillgänglig och inte missbrukas.
• För att uppfylla rättsliga förpliktelser. Det omfattar bokföring och att svara på lagliga förfrågningar. Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
• För att se hur appen används. Vi räknar vilka sidor och funktioner som används, så att vi vet vad vi ska förbättra. Räkningen är anonym, och du kan invända när som helst (avsnitt 9). Rättslig grund: vårt berättigade intresse av att förbättra tjänsten.
• Allt som är frivilligt, till exempel marknadsföringsmejl. Det gör vi bara om du har gett ditt samtycke, och du kan återkalla det när som helst.

6. Vilka andra som ser dina uppgifter

Vi delar personuppgifter med de leverantörer som driver tjänsten åt oss, var och en enligt ett skriftligt personuppgiftsbiträdesavtal:

• Vår hostingleverantör lagrar applikationen och databasen inom Europeiska unionen.
• Cloudflare tillhandahåller DNS och förmedlar trafiken mellan din webbläsare och våra servrar.
• Vår e-postleverantör skickar transaktionella mejl, till exempel bokningsbekräftelser.
• Sentry (EU-region, Tyskland) hjälper oss att felsöka. Personuppgifter tas bort från felrapporterna innan de skickas.
• PostHog (EU-region, Tyskland) räknar anonym användning (avsnitt 9).

Om du ansluter en kalender eller en annan app skickar vi också den appens leverantör de uppgifter den behöver för att fungera, till exempel de bokningar vi lägger till i din kalender. Leverantören hanterar de uppgifterna enligt sina egna villkor.

Vi säljer inte personuppgifter, och vi delar dem inte med annonsörer.

7. Var dina uppgifter lagras

Personuppgifter lagras inom Europeiska unionen. Vissa leverantörer, till exempel Cloudflare, är amerikanska företag eller kan behandla uppgifter utanför EES. De överföringarna bygger på ramverket för dataskydd mellan EU och USA (EU–US Data Privacy Framework), med Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler som reserv.

8. Hur länge vi sparar dina uppgifter

• Kontouppgifter: så länge kontot finns, och därefter i 30 dagar efter att det avslutats så att du kan exportera dem. Sedan raderas de.
• Bokningsuppgifter: i 24 månader efter besöket, därefter anonymiseras de. Det företag som är personuppgiftsansvarigt kan be oss radera dem tidigare.
• Server- och säkerhetsloggar: 30 dagar.
• Uppgifter som vi enligt lag måste spara, till exempel fakturor: så länge lagen kräver. Enligt den danska bokföringslagen (bogføringsloven) är det fem år.

9. Cookies och användningsstatistik

Tempari sätter bara de cookies som behövs för att tjänsten ska fungera. Det finns inga reklamcookies.

• Sessions- och inloggningscookies håller dig inloggad och skyddar formulär mot förfalskade förfrågningar (CSRF).
• En cookie kommer ihåg vilken filial du arbetar i.
• Andra cookies kommer ihåg ditt språk och om du har stängt frågan om tidszon.

Dessa cookies är strikt nödvändiga eller funktionella, så vi ber inte om samtycke för att sätta dem.

Vi räknar hur appen används med PostHog, på dess EU-servrar i Tyskland. Det sätter ingen cookie och lagrar ingenting på din enhet. Din IP-adress kastas vid ankomst, och ingenting kopplas till ditt konto. Du kan när som helst stänga av det under Inställningar → Användningsstatistik.

10. Dina rättigheter

Enligt GDPR kan du be oss att:

• ge dig en kopia av dina uppgifter;
• rätta dem;
• radera dem;
• begränsa eller invända mot hur vi använder dem;
• ge dig dina uppgifter i ett överförbart format.

Skriv till [email protected], så svarar vi inom en månad. Har du bokat en tid hos ett företag som använder Tempari, kontakta det företaget. Vi skickar vidare din begäran till dem.

Du kan också klaga hos din dataskyddsmyndighet. I Danmark är det Datatilsynet (datatilsynet.dk); i Sverige är det Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

11. Ändringar i den här policyn

Vi uppdaterar den här sidan när vårt sätt att hantera uppgifter ändras. Datumet högst upp visar när den senast ändrades. Om en ändring påverkar dig väsentligt meddelar vi dig via mejl till adressen på ditt konto.