Microsoft Bookings alternativ: när är det dags att byta?

Microsoft Bookings ingår i de flesta Microsoft 365-abonnemang för företag, så för många är det bokningsverktyget de redan har. Det fungerar med Outlook, skapar en Teams-länk för onlinemöten och kostar inget extra om ni redan betalar för Microsoft 365. För många team räcker det.

Men företag som tar emot betalda bokningar från kunder, till exempel kliniker, frisörer, konsulter och advokatbyråer, stöter ofta på samma begränsningar: det går inte att ta betalt när någon bokar, bokningssidan ser ut som Microsoft i stället för som er, och det blir extra arbete så fort ni får en adress till. Här går vi igenom när Bookings är rätt val, var det inte räcker till och vad du ska titta efter om du byter. Uppgifterna om Bookings kommer från Microsofts egen dokumentation i oktober 2026.

Det här gör Microsoft Bookings bra

• Det ingår redan i ert abonnemang. Bookings ingår i Microsoft 365 Business Basic, Business Standard och Business Premium och i de flesta Enterprise- och Education-abonnemang (Microsoft Learn).
• Outlook och Teams är inbyggda. Bookings arbetar med medarbetarnas Outlook-kalendrar, och varje bokning som görs som onlinemöte får en egen Teams-länk.
• Era data stannar i Microsoft 365. Bookings lagrar sina data i Exchange Online och följer samma regler för datalagring som resten av Microsoft 365. Där era Microsoft 365-data lagras, där lagras också era Bookings-data.
• Det passar för interna möten. Du kan begränsa en bokningssida till personer med ett konto i er organisation, vilket fungerar bra för IT-support, utbildningar eller HR-möten.

När du ska stanna kvar på Bookings

Stämmer allt detta in på er är Bookings troligen det bättre valet, och ett byte skulle bara bli en extra kostnad:

• Ni betalar redan för Microsoft 365, och det är där teamet arbetar.
• De flesta bokningar är interna möten eller kostnadsfria konsultationer.
• Ni har en adress, och en vanlig bokningssida från Microsoft duger för era kunder.

Vanliga skäl att byta

Ingen betalning eller handpenning vid bokning

Bookings har inget inbyggt sätt att ta betalt eller ta en handpenning när en kund bokar. Det gick tidigare att ta emot onlinebetalningar, men Microsoft har tagit bort funktionen, vilket en moderator i Microsofts community bekräftade, och den nuvarande dokumentationen nämner ingen betalningsmöjlighet. Om uteblivna besök kostar er pengar, eller om ni säljer betalda sessioner, får ni ta betalt på annat sätt.

Det ingår i Microsoft 365

Bookings är en del av ett Microsoft 365-abonnemang, och Microsoft 365 för företag kostar per användare. Om ert företag kör Google Workspace, eller om bokningssidan är det enda ni behöver, betalar ni för ett abonnemang på verktyg ni annars inte använder.

Begränsade möjligheter till eget varumärke

På bokningssidan kan du lägga till er logotyp och välja ett färgtema (Microsoft Learn). Layouten är Microsofts, och sidan ligger på en outlook.office365.com-adress. För en intern sida spelar det ingen roll. För en frisör eller en klinik, där bokningssidan är skyltfönstret, kan det göra det.

SMS-påminnelser bara i vissa länder

Bookings skickar bekräftelser och påminnelser via e-post överallt. SMS-aviseringar finns bara i Nordamerika och Storbritannien och kräver en extra Teams Premium-licens (tjänstebeskrivning). I Sverige påminner Bookings alltså kunderna via e-post. Det gör Tempari också: det skickar bara påminnelser via e-post, så om SMS är ett måste för er löser det inte heller det.

Mer än en adress

Varje delad bokningssida i Bookings är en egen kalender med en egen postlåda. En adress till betyder därför oftast en bokningssida till, med egna tjänster, medarbetare och inställningar att sätta upp och hålla i takt.

Det här ska du titta efter i ett alternativ

• Synkronisering med Outlook-kalendern, så att bokningar hamnar i kalendern medarbetarna redan använder
• En Teams-länk per bokning, skapad automatiskt, inte en fast länk som klistras in i varje inbjudan
• Betalning eller handpenning vid bokning, för betalda tjänster och färre uteblivna besök
• Bokning med godkännande, så att ni kan godkänna vissa bokningar innan de bekräftas
• Hosting i EU och ett personuppgiftsbiträdesavtal, eftersom era kunders data flyttar till en ny leverantör
• Hur priset växer: per användare som Microsoft 365, eller fast per företag eller filial
• En bokningssida per filial, om ni har mer än en adress

Microsoft Bookings vs Tempari

Tempari är ett bokningssystem byggt i Danmark för företag som lever på bokade besök. Det synkroniserar med Outlook, och onlinetjänster får automatiskt en Teams-länk när ni har kopplat Outlook med ett Microsoft 365-arbets- eller skolkonto. Teamet fortsätter arbeta i Outlook och Teams; det är bara bokningsdelen som byts ut.

Temparis priser är exklusive moms. Team har obegränsat antal medarbetare, så priset är detsamma när ni anställer.

Här vinner Bookings: betalar ni redan för Microsoft 365 kostar det inget extra, och det kan hålla en bokningssida privat för er organisation. Här vinner Tempari: betalning vid bokning, en sida med ert varumärke och flera filialer i ett konto. Ni kan också välja per tjänst om en bokning ska vänta på ert godkännande.

Tittar ni också på Calendly? Vårt inlägg om Calendly-alternativ med hosting i EU går igenom hur Calendly hanterar Microsoft 365 och Teams.

Så flyttar du från Bookings

1. Ta med er data. I Bookings kan du ladda ner en rapport över er bokningsaktivitet som en TSV-fil, fyra månader i taget (Microsoft Learn). Spara också en kopia av er kundlista.
2. Sätt upp era tjänster. Skapa tjänsterna igen med längd, pris och frågor, lägg till medarbetarna och koppla varje persons Outlook-kalender. Ställ om de tjänster som ska ha en Teams-länk till onlinemöte.
3. Kör båda en kort tid. Låt befintliga bokningar genomföras i Bookings och ta emot nya bokningar i det nya systemet.
4. Byt länken. Byt ut Bookings-länken eller -knappen på er webbplats, i e-postsignaturen och i er Google-företagsprofil. Avpublicera sedan Bookings-sidan.

Läs mer om onlinemöten med Teams-länkar och bokningssidor för flera filialer, eller se Temparis priser.