شروط الخدمة
آخر تحديث: 27 سبتمبر 2026
هذه ترجمة للنسخة الإنجليزية. في حال وجود أي تعارض، تسري النسخة الإنجليزية.
1. الطرف الذي تتعاقد معه
يُشغّل Tempari السيد Mohammed Enqira El Yousfi، تحت الاسم التجاري Tempari، ومقرّه الدنمارك. في هذه الشروط:
- يُقصد بكلمتَي “نحن” و“لنا” هذا المشغّل؛
- ويُقصد بكلمة “أنت” الشخص أو العمل الذي يملك حسابًا.
بإنشائك حسابًا أو استخدامك Tempari، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا وافقت نيابة عن عمل ما، فإنك تؤكد أنك مخوّل بإلزامه.
2. ما تقدّمه الخدمة
Tempari برنامج حجز للأعمال. تنشئ حسابًا، وتضيف فرعًا أو أكثر، وتنشر الخدمات التي تقدّمها تلك الفروع. ثم يحجز عملاؤك مواعيد في الأوقات التي تكون فيها متاحًا.
نحن نوفّر البرنامج. أما المواعيد والأسعار والعلاقة مع عملائك فهي لك.
3. حسابك
- يجب أن تقدّم معلومات حساب دقيقة وأن تحافظ على تحديثها.
- أنت مسؤول عن كل ما يُنفَّذ عبر حسابك، بما في ذلك ما يفعله الأشخاص الذين تدعوهم إليه.
- حافظ على سرية بيانات تسجيل الدخول. وأبلغنا فورًا إذا اعتقدت أن شخصًا آخر قد وصل إلى حسابك.
- يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو سن الرشد في مكان إقامتك، لتملك حسابًا.
4. الاستخدام المقبول
لا يجوز لك استخدام Tempari من أجل:
- مخالفة القانون، أو مساعدة أي شخص آخر على ذلك؛
- إرسال رسائل تسويقية غير مرغوب فيها إلى من يحجزون معك؛
- نشر محتوى غير قانوني أو مضلّل أو ينتهك حقوق الآخرين؛
- مهاجمة الخدمة أو إثقالها أو فحصها أو إجراء هندسة عكسية لها، أو التحايل على ضوابط الوصول فيها؛
- إعادة بيع الخدمة أو تقديمها تحت علامة تجارية أخرى دون اتفاق مكتوب معنا.
يجوز لنا تعليق أي حساب يُستخدم بهذه الطريقة. وسنخبرك بالسبب، ما لم يمنعنا القانون من ذلك.
5. التطبيقات المرتبطة
يمكنك ربط خدمات تابعة لجهات خارجية بـ Tempari، مثل تقويم Google. وعندما تفعل ذلك:
- فإنك تخوّلنا الوصول إلى تلك الخدمة نيابة عنك، على النحو الموضّح في سياسة الخصوصية؛
- ويخضع استخدامك لتلك الخدمة لشروطها الخاصة، مثل شروط خدمة Google؛
- ويمكنك فصلها في أي وقت من إعدادات Tempari أو من إعدادات حسابك لدى المزوّد.
لسنا مسؤولين عن توفّر خدمات الجهات الخارجية أو سلوكها.
6. بياناتك وبيانات عملائك
تظل الحجوزات وتفاصيل العملاء ومعلومات العمل التي تُدخلها في Tempari ملكًا لك. ونعالجها لتشغيل الخدمة لصالحك، ووفق تعليماتك.
بالنسبة إلى البيانات الشخصية لمن يحجزون معك، فأنت المتحكّم في البيانات ونحن المعالج لصالحك. وتوضح سياسة الخصوصية كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية.
7. التوفّر والتغييرات
نعمل على إبقاء Tempari متاحًا وصحيحًا، لكننا لا نتعهد بأنه سيعمل دون انقطاع أو دون أخطاء. ونقدّم الخدمة ببذل جهود معقولة.
يجوز لنا تغيير المزايا أو إضافتها أو إزالتها. وإذا أزال تغييرٌ ما شيئًا تعتمد عليه، فسنمنحك إشعارًا معقولًا عبر البريد الإلكتروني.
8. الرسوم
تكون الرسوم وفترات الفوترة وأي فترة تجريبية كما هي معروضة في صفحة الأسعار عند اشتراكك. ولا تشمل الأسعار ضريبة القيمة المضافة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
سنمنحك إشعارًا قبل 30 يومًا على الأقل من سريان أي تغيير في السعر على حسابك.
9. إنهاء الاتفاقية
يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت. ويجوز لنا إنهاء هذه الاتفاقية بإشعار مدته 30 يومًا، أو فورًا إذا أخللت بهذه الشروط إخلالًا جوهريًا.
عند إغلاق حسابك، نقفله ونحتفظ ببياناتك لمدة 30 يومًا. وخلال تلك المدة، يمكنك أن تطلب منا إعادة فتح الحساب أو إرسال نسخة من بياناتك إليك. وبعد ذلك، نحذف البيانات أو نجهّل هويتها وفق فترات الاحتفاظ الواردة في سياسة الخصوصية.
10. المسؤولية
لا يحدّ أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية التي لا يجوز تقييدها قانونًا. ويشمل ذلك المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، وعن الاحتيال.
ومع مراعاة ذلك:
- تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن هذه الاتفاقية في أي فترة اثني عشر شهرًا على الرسوم التي دفعتها لنا في تلك الفترة؛
- لسنا مسؤولين عن الأرباح الفائتة أو الأعمال الفائتة؛
- لسنا مسؤولين عن البيانات المفقودة بما يتجاوز ما يتطلبه القانون.
11. التغييرات على هذه الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط. وإذا أثّر تغيير ما عليك تأثيرًا جوهريًا، فسنبلغك عبر البريد الإلكتروني قبل 30 يومًا على الأقل من سريانه. وإذا واصلت استخدام Tempari بعد سريان التغيير، فإنك تقبل الشروط المحدّثة.
يوضح التاريخ في أعلى هذه الصفحة آخر تغيير على هذه الشروط.
12. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط للقانون الدنماركي، وتختص المحاكم الدنماركية حصريًا بالنظر في أي نزاع. ولا يؤثر ذلك على أي حق لك بصفتك مستهلكًا في رفع دعوى في مكان إقامتك.
13. التواصل
راسلنا على [email protected].