Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 25. september 2026
1. Hvem er ansvarlig for dine data
Tempari drives af Mohammed Enqira El Yousfi under navnet Tempari med base i Danmark. I denne politik betyder “vi” og “os” denne operatør.
Har du spørgsmål til politikken eller til dine data, så skriv til [email protected].
2. To forskellige roller
Vi behandler personoplysninger i to roller, og dine rettigheder er forskellige i hver af dem:
- Som dataansvarlig for de personer, der har en Tempari-konto. Det vil sige de virksomheder, der bruger softwaren, og de medarbejdere, de inviterer. Denne politik dækker det forhold.
- Som databehandler for de kunder, der booker tider hos disse virksomheder. Vi opbevarer de data efter virksomhedens instruks. Har du booket en tid, er det virksomheden, du har booket hos, der er dataansvarlig, så spørg dem først om dine data.
3. Hvad vi indsamler
- Kontodata: navn, e-mailadresse, brugernavn, adgangskode (gemt som hash), sprog, tidszone og de virksomheder og afdelinger, du hører til.
- Virksomhedsdata: dine afdelinger, de ydelser, du udbyder, din tilgængelighed og indstillingerne for hver af dem.
- Bookingdata: aftaler, der er booket via dine bookingsider. Det omfatter deltagerens navn, e-mailadresse, eventuelt telefonnummer og alt, hvad de udfylder i din bookingformular.
- Kalenderdata, hvis du forbinder en kalender. Afsnit 4 beskriver det i detaljer.
- Tekniske data: IP-adresse, oplysninger om browser og enhed samt serverlogs. Vi gemmer dem for at drive og sikre tjenesten.
Vi beder ikke om følsomme personoplysninger, f.eks. helbredsoplysninger. Undlad venligst at skrive dem i fritekstfelter i bookingformularer.
4. Google-brugerdata
Med Tempari kan du logge ind med Google og forbinde din Google Kalender. Dette afsnit forklarer, hvad vi får adgang til på din Google-konto, og hvad vi bruger det til.
Hvad vi får adgang til
| Tilladelse | Hvorfor vi har brug for den |
|---|---|
Din grundlæggende profil og e-mailadresse (openid, email, profile) |
For at logge dig ind med Google og vise, hvilken Google-konto der er forbundet. |
Se dine kalendere (calendar.readonly) |
For at vise dine kalendere, så du kan vælge, hvilke Tempari tjekker for konflikter, og for at se, hvornår du er optaget, så du ikke bliver dobbeltbooket. |
Se og redigere begivenheder i dine kalendere (calendar.events) |
For at tilføje aftaler, der er booket via Tempari, til din kalender og opdatere eller fjerne dem, når en booking flyttes eller aflyses. |
Hvordan vi bruger dem
- Vi læser start- og sluttidspunkter for begivenheder i de kalendere, du vælger. Vi bruger dem til at beregne din tilgængelighed, så kunder kun kan booke tider, hvor du er ledig.
- Vi opretter, opdaterer og sletter kun de begivenheder, der hører til Tempari-bookinger. Vi ændrer eller sletter ikke andre begivenheder.
- For at holde tilgængeligheden hurtig kan vi gemme en kopi af begivenhederne i dine valgte kalendere. Kopien indeholder hver begivenheds tidspunkter og kan også indeholde dens titel, beskrivelse og sted. Den bruges kun til at beregne din tilgængelighed.
- Vi bruger navn og e-mailadresse fra din Google-profil til at oprette din Tempari-konto og til at identificere den forbundne kalender.
Vi bruger ikke Google-brugerdata til annoncering. Vi sælger dem ikke. Vi bruger dem ikke til at opbygge brugerprofiler til andet end driften af Tempari. Vi bruger dem ikke til at udvikle, forbedre eller træne generelle eller ikke-personlige AI- eller maskinlæringsmodeller.
Hvem kan se dem
Vores medarbejdere læser ikke dine Google-brugerdata. De eneste undtagelser er:
- når du beder os om det, f.eks. i en supporthenvendelse;
- når det er nødvendigt af sikkerhedshensyn, f.eks. for at undersøge misbrug;
- når loven kræver det;
- når dataene er samlet og anonymiseret til intern drift.
Vi deler kun Google-brugerdata i det omfang, det er nødvendigt for at levere tjenesten. Det omfatter vores hostingudbyder, som opbevarer dem under en skriftlig databehandleraftale (afsnit 6). Vi overfører dem aldrig til datamæglere eller annonceplatforme.
Opbevaring, opbevaringsperiode og sletning
- Google-adgangstokens og de kalenderdata, der er beskrevet ovenfor, gemmes i vores database. De krypteres under overførsel, og adgangen til dem er begrænset.
- Hvis du fravælger en kalender, afbryder forbindelsen til Google Kalender i Temparis indstillinger eller fjerner Temparis adgang, holder vi op med at læse din kalender. Vi sletter også de gemte tokens og kopierede begivenheder for den kalender.
- Begivenheder, der allerede er oprettet for dine bookinger, bliver i din Google Kalender, indtil du sletter dem.
- Hvis du lukker din Tempari-konto, slettes dine Google-data sammen med resten af dine kontodata (afsnit 8).
Du kan til enhver tid fjerne Temparis adgang til din Google-konto på myaccount.google.com/permissions.
Begrænset brug
Temparis brug og overførsel til andre apps af oplysninger modtaget fra Google API’er overholder Google API Services User Data Policy, herunder kravene om begrænset brug (Limited Use).
5. Hvorfor vi bruger dine data, og på hvilket retsgrundlag
- For at levere tjenesten. Det omfatter at oprette din konto, drive dine bookingsider, synkronisere din kalender og sende de e-mails, en aftale kræver. Retsgrundlag: opfyldelse af vores aftale med dig.
- For at holde tjenesten sikker og funktionsdygtig. Det omfatter logning, fejlovervågning, forebyggelse af misbrug og backup. Retsgrundlag: vores legitime interesse i en tjeneste, der er oppe og ikke bliver misbrugt.
- For at overholde lovkrav. Det omfatter regnskabsmateriale og besvarelse af lovlige anmodninger. Retsgrundlag: retlig forpligtelse.
- For at se, hvordan appen bruges. Vi tæller, hvilke sider og funktioner der bruges, så vi ved, hvad vi skal forbedre. Tællingerne er anonyme, og du kan til enhver tid gøre indsigelse (afsnit 9). Retsgrundlag: vores legitime interesse i at forbedre tjenesten.
- Alt, der er frivilligt, f.eks. markedsføringsmails. Det gør vi kun, hvis du har givet samtykke, og du kan til enhver tid trække det tilbage.
6. Hvem ellers ser dine data
Vi deler personoplysninger med de leverandører, der driver tjenesten for os, hver under en skriftlig databehandleraftale:
- Vores hostingudbyder opbevarer applikationen og databasen i EU.
- Cloudflare leverer DNS og fører trafikken mellem din browser og vores servere.
- Vores e-mailudbyder sender transaktionelle e-mails, f.eks. bookingbekræftelser.
- Sentry (EU-region, Tyskland) hjælper os med at finde fejl. Personoplysninger fjernes fra fejlrapporter, før de sendes.
- PostHog (EU-region, Tyskland) tæller anonym brug (afsnit 9).
Hvis du forbinder en kalender eller en anden app, sender vi også den apps udbyder de data, den skal bruge for at fungere, f.eks. de bookinger, vi tilføjer til din kalender. Udbyderen behandler de data efter sine egne vilkår.
Vi sælger ikke personoplysninger, og vi deler dem ikke med annoncører.
7. Hvor dine data opbevares
Personoplysninger opbevares i EU. Nogle leverandører, f.eks. Cloudflare, er amerikanske virksomheder eller kan behandle data uden for EØS. Disse overførsler sker på grundlag af EU-US Data Privacy Framework med Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser som alternativ.
8. Hvor længe vi gemmer dine data
- Kontodata: så længe kontoen findes og derefter i 30 dage efter lukning, så du kan eksportere dem. Derefter slettes de.
- Bookingdata: i 24 måneder efter aftalen, hvorefter de anonymiseres. Den virksomhed, der er dataansvarlig, kan bede os om at slette dem tidligere.
- Server- og sikkerhedslogs: 30 dage.
- Materiale, vi skal gemme efter loven, f.eks. fakturaer: i den periode, loven kræver. Efter bogføringsloven er det fem år.
9. Cookies og brugsstatistik
Tempari sætter kun de cookies, der er nødvendige for, at tjenesten virker. Der er ingen annoncecookies.
- Sessions- og login-cookies holder dig logget ind og beskytter formularer mod cross-site request forgery.
- Én cookie husker, hvilken afdeling du arbejder i.
- Andre cookies husker dit sprog, og om du har lukket tidszonebeskeden.
Disse cookies er strengt nødvendige eller funktionelle, så vi beder ikke om samtykke til at sætte dem.
Vi tæller, hvordan appen bruges, med PostHog på deres EU-servere i Tyskland. Det sætter ingen cookie og gemmer intet på din enhed. Din IP-adresse kasseres ved modtagelsen, og intet knyttes til din konto. Du kan til enhver tid slå det fra under Indstillinger → Brugsstatistik.
10. Dine rettigheder
Efter GDPR kan du bede os om at:
- give dig en kopi af dine data;
- rette dem;
- slette dem;
- begrænse eller gøre indsigelse mod vores brug af dem;
- udlevere dine data i et overførbart format.
Skriv til [email protected], så svarer vi inden for en måned. Har du booket en tid hos en virksomhed, der bruger Tempari, så kontakt den virksomhed. Vi sender din anmodning videre til dem.
Du kan også klage til din databeskyttelsesmyndighed. I Danmark er det Datatilsynet (datatilsynet.dk).
11. Ændringer i denne politik
Vi opdaterer denne side, når måden, vi behandler data på, ændrer sig. Datoen øverst viser, hvornår den sidst blev ændret. Hvis en ændring har væsentlig betydning for dig, giver vi dig besked på e-mail til adressen på din konto.