Bookingsystem med godkendelse
Kunden vælger en tid og sender en forespørgsel. I ser, hvem kunden er, og hvad de har brug for, og godkender eller afviser, før noget er bekræftet. I vælger selv, hvilke ydelser der virker sådan, og resten bookes med det samme.
Start gratis prøveperiodeUden betalingskort
Ikke alle bookinger skal bekræfte sig selv
De fleste bookingsystemer er bygget til frisører: kunden vælger en ledig tid, og så er den booket. Det virker, når alle kunder kan tage alle tider. Det virker ikke, når I skal vide, hvem kunden er, før I mødes.
Et advokatfirma skal undersøge interessekonflikter. En revisor vil vide, om henvendelsen er en opgave, de tager. En konsulent vil gerne se et introduktionsmøde, før de siger ja. Uden et godkendelsestrin står valget mellem en åben kalender, I ikke styrer, og en kontaktformular, der starter en runde e-mails.
Sådan virker booking med godkendelse i Tempari
Kunden spørger, I bestemmer
Kunden vælger en tid og udfylder bookingformularen. Kunden får at vide, at det er en forespørgsel, og I får besked. Godkender I, får kunden sin bekræftelse. Afviser I, kan I skrive hvorfor.
Vælg pr. ydelse
Første samtaler kan vente på jeres godkendelse, mens opfølgende møder bookes med det samme. Hver ydelse har sin egen indstilling, så I ikke skal vælge én regel for hele virksomheden.
Kun ved kort varsel, hvis I vil
Kræv godkendelse altid, eller kun når nogen booker med kortere varsel, end I har valgt, fx under 24 timer. Bookinger i god tid bekræftes så af sig selv.
Spørg om det, I skal vide
I bestemmer spørgsmålene i bookingformularen for hver ydelse, fx "Navn på modparten" eller "CVR-nummer". Svarene står i forespørgslen, når I skal beslutte jer.
Hold tiden, eller lad den stå åben
Vælg, om en forespørgsel holder tiden, mens den venter på jer, eller om andre kunder stadig kan booke den, indtil I har godkendt.
Intet i kalenderen, før I godkender
En forespørgsel kommer ikke i jeres Google- eller Outlook-kalender, og der oprettes intet mødelink, før I godkender den. Afviste forespørgsler efterlader intet i kalenderen.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er booking med godkendelse?
En booking, der venter på, at virksomheden godkender den. Kunden vælger en tid som normalt, men tiden er først bekræftet, når I har accepteret forespørgslen.
Kan nogle ydelser bookes med det samme?
Ja. Godkendelse vælges pr. ydelse, så I kan kræve den ved første møde og lade eksisterende kunder booke opfølgning direkte.
Ved kunden, at det kun er en forespørgsel?
Ja. Efter bookingen får kunden at vide, at tiden er forespurgt, og de hører fra jer igen, når I godkender eller afviser den.
Kan jeg give en begrundelse, når jeg afviser?
Ja. I kan skrive en begrundelse, når I afviser en forespørgsel, og den kommer med i beskeden til kunden.
Holdes tiden, mens forespørgslen venter?
Det vælger I. Som udgangspunkt kan andre kunder stadig booke tiden, indtil I godkender forespørgslen. Slår I det til for en ydelse, er tiden blokeret, så snart forespørgslen kommer ind.
Hvem i virksomheden får forespørgslen?
Den medarbejder, forespørgslen er til. Har I flere afdelinger, ser afdelingens ledere de åbne forespørgsler for deres afdeling.
Hvilke abonnementer har booking med godkendelse?
Alle, fra Solo til 99 kr. om måneden ekskl. moms. Alle abonnementer kan prøves gratis i 30 dage uden betalingskort.
Prøv booking med godkendelse på jeres egne ydelser
Opret jeres virksomhed, slå godkendelse til for de ydelser, der skal have det, og send bookingsiden til jeres første kunde. Gratis i 30 dage.
Start gratis prøveperiodeUden betalingskort